滴滴口碑值是指乘客对司机的评价得分，分值范围在1-5分之间，其中5分最高。
这个指标是根据乘客在滴滴出行完成行程后对司机的服务态度、驾驶技术、车内整洁等方面评价所得出的平均分数。一个司机的口碑值越高，代表他的服务质量越好，乘客对他的评价也越好。这对于滴滴出行来说非常重要，因为这直接关系到乘客是否会再次选择使用滴滴出行服务，对公司的信誉度和形象也有很大的影响。
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