买东西上天猫商城购买比在淘宝店铺买更加有保障，其实简单地说，他们的主要区别就是天猫是一个品牌***商城；而淘宝店铺只能是一个集市，就像在现实生活中购物一样，我们肯定更加信任品牌商城。
天猫是一个商场，而淘宝只是乱哄哄的集市，天猫在商场里卖出东西，是需要向淘宝上交佣金，淘宝店则不需要（有些类目需要，比如运动鞋）。所以呢整体来说天猫比较好。
天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务，否则绝对是天猫更好。
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