首先打开并登录微信，然后点击微信右下角的我，进入微信个人中心，选择其中的支付，接着点击右上角的三个点按钮，并点击支付管理，然后查看支付管理中的指纹支付的按钮是否是打开的状态，如果没有打开，微信是无法使用指纹支付的，所以需要打开该按钮。