一旦发现存款单找不到，不论存款单是否到期，都应立即持本人的身份证或工作证等合法证件，提供定期存单的种类、户名、帐号、金额、存入日期等要素，向原存款银行申请挂失。一周后即可支取存款。
本人及时持身份证到开户行办理正式书面挂失，有的银行可以当场补发新存单，与原存单存款期限和利率相同；有的银行需要等待7天左右再补发新存单，原存单同时宣布作废。
一旦发现定期存单被窃或遗失，不论定期存单是否到期，都应立即持本人的身份证或工作证等合法证件，同时提供定期存单的种类、户名、帐号、金额、存人日期等要素，向原存款银行申请挂失。这里要注意的是必须持存款者本人证件。
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