职业礼仪的基本要求包括:握手要求,强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台;电子信息要求;道歉要求,真诚地道歉就可以了,不必太动感情;着装要求,职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
职业礼仪的基本要求:
1、握手要求:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
2、电子信息要求:电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
3、道歉要求:即使在社交礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出想表达的歉意,然后继续进行工作。
将所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有一个人存在时,就是最能体现道德的时候,是最能体现境界的时候。
4、着装要求:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
5、招待用餐要求:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。