东华大学教务处是大学教学管理中心，负责制定和实施教学大纲、教学计划、教学任务、考试计划等，办理各类教学相关的批文、文函、公告等工作。

1.教务处工作内容

制定和实施本科、研究生教学大纲、教学计划和教学任务，组织教学评估；

制定和实施考试计划，安排统一考试和期末考试；

组织和管理学籍、成绩、学位和学历。

2.教务处服务职能

教务处的服务职能包括：

为学生提供学籍证明、成绩单和毕业证书等服务；

负责组织和协调学生选课系统，为学生提供选课指导；

帮助学生解决因学籍、教学、考试、学位证明等方面的问题。

3.教务处工作流程

教务处的工作流程主要包括：

制定教学计划—>安排教学任务—>制定考试计划—>阅卷评分—>成绩排名—>颁发证书

4.教务处面临的挑战

随着大学生人数的增加和教育质量的不断提高，教务处面临的挑战也越来越多。主要挑战包括：

修订和完善教学管理政策，提高教学质量；

提升硬件建设，提高教学效率；

增加师资力量，提高教务处服务水平。

5.教务处在大学教育管理中的作用

教务处是大学教育管理中的重要组成部分，其作用在于设计并执行大学的教育计划，监督教育质量，保护学生权益，为学生提供各类服务，同时对外部评估提供大学资料。

总之，教务处是大学教学管理和服务的核心机构，秉承严谨务实、以服务育人的宗旨，为全校师生提供优质、高效、全面的教育支持，助力学校“建设特色鲜明、国际一流的东方理工大学”的发展目标。