请携带学生身份证或户口本原件（非学生本人办理需同时携带经办人身份证或户口本原件）、办理费用，到羊城通客服中心办理。选择自取客户，交纳18元；选择快递客户，交纳24元。
或者拨打400-844-0001，提供有关遗失卡的各种信息，客服人员确认学生身份后将受理制卡。需在快递员上门送卡时交纳办理费用36元和提供相关资料。
补办学生卡客户可自主选择补办为押金型学生卡或销售型学生卡，押金型学生卡押金20元，销售型学生卡售价18元。
扩展资料：
受理次日起3个工作日后，凭业务受理回执或受理短信、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡；或由快递公司快递到指定地址，领卡请出示学生身份证或户口本原件，并交还业务受理回执。
挂失次日起3天后的遗失卡余额，将于挂失次日起7天后按指定的退款方式退还。若选择退还至新办学生卡或指定羊城通卡内，可于挂失次日起7日后持该卡到羊城通充值点充回余额；选择以现金方式退还，可于挂失次日起7日后凭回执至原受理的羊城通客服中心领回余额。
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