首先通过“西联快捷查询”选择客户填写的收款公司，可以按照公司名称查询，也可以按照城市名称查询。

除以下收汇人信息外，其他汇款信息的录入内容均与西联汇款相同。 收汇人信息录入：

发汇币种、发汇类型、手续费支付方式、发汇金额、收汇账号、参考号、收汇部门/人、附言。

第二十五条xx快捷汇款信息录入注意问题

去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，信息录入应注意以下问题：

（一）只能选择固定汇率。 （二）兑付金额，只能录入 35、65、100和130美元。

（三）收汇公司名称为u s bank dhs（u与s之间必须有空格）。参考号为：

fmsevisfee mo 或jsevisfee mo。

（四）账号固定以n开头，后加10位数字组成的号码，再使用“－”连接发汇人生日，生日格式为月\\日\\年（××\\××\\××××）。

（五）收汇部门/人：

录入发汇人性别，female（女）或male（男）。

（六）以上信息柜员应指导客户在“西联汇款申请书”上准确填写。 第二十六条银邮汇款信息录入

除以下收汇人信息外，其他汇款信息的录入内容均与西联汇款相同。

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收汇人信息录入：

发汇币种、发汇金额、人民币收付方式、收汇接收方式、手续费币种、附加服务、电报费、收汇银行名称、所在城市、地址、收汇银行bic、收汇银行aba、代理银行bic、收汇人账号、姓名、地址、城市、省、电话、邮编、附言。

第二十七条银邮汇款信息录入注意问题

（一）非美国的收款银行必须录入bic码，收款银行所在国家为美国时bic码和aba码选录其一。

（二）汇往澳大利亚的汇款在收汇人地址栏处，选录收款银行b***码，汇往英国的汇款在相应位置选录收款银行sort code。

（三）汇往欧洲的汇款必须在收汇人账号栏录入iban号。 （四）银邮汇款的发汇人姓名无需按姓名类型格式进行录入。 第二十八条邮政汇款信息录入

除以下收汇人信息外，其他汇款信息的录入内容均与西联汇款相同。 收汇人信息录入：

发汇币种、发汇金额、收汇接收方式、手续费币种、人民币收付方式、附加服务、收汇人姓名、地址、城市、省、电话、邮编、附言；收汇邮政机构可以接收汇入账户汇款的，还应录入收汇人账号。

第二十九条两岸邮政汇款信息录入注意问题

两岸邮政汇款按照银邮汇款的相关规定进行处理，且下列信息应以固定格式进行录入：

（一）收汇银行名称录入citibank, n.a. taipei。 （二）收汇银行bic录入citwtx。

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（三）收汇人账户为台湾邮政新台币账户。账号栏录入格式为：700+14位账号，长度共17位。其中：700为台湾邮政在花旗银行的清算代码；14位账号为收汇人在台湾邮政开立的新台币账户号码。

（四）收汇人姓名栏录入格式为：

chunghwa post- +姓名的拼音格式（姓在前名在后）。 （五）汇款附言栏录入收汇人的联系电话和身份证件号码。 （六）以上信息柜员应指导客户在“境外汇款申请书”上准确填写。 第三十条发汇信息录入应注意的其他问题

（一）仅发汇人证件发证机构信息、国际收支交易附言信息以及汇往香港邮政的电子汇款信息可用中文录入，除此之外的其他各类信息应一律以英文或拼音方式录入。

（二）如发汇人证件长期有效，应在“发汇人证件有效日期”栏位录入“”。 第三节系统错误处理

第三十一条系统错误是指发汇业务信息处理时，系统出现延时或其他异常导致汇款操作失败或不能确认操作是否成功的情况。

第三十二条西联发汇交易处理时，柜员应通过查看“通用凭证”打印记录判断交易是否成功。若记录信息中提示“此汇款可疑，确认是否发汇成功”，则可能交易未成功，遇此类情况，应根据九十五条的相关规定进行处理。

第三十三条使用人民币账户办理售汇发汇业务时，若外汇业务系统提示交易未成功，则应通过“人民币账户查询”交易（交易代码：7901）查询人民币账户余额，确认人民币账户是否已经扣账。如果人民币扣账成功，应立即联系上级机构人民币业务的会计人员进行差错调整。

第四章收汇 第一节基本规定

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第三十四条收汇类型

西联汇款、银邮汇款和邮政汇款的收汇，根据收汇资金支取方式的不同，可分为现金收汇、账户收汇和结汇收汇。其中，现金收汇是客户以提取外币现钞的方式办理收汇；账户收汇是客户汇款直接汇入外币账户，或收汇后直接转存外币账户；结汇收汇是将汇入资金结汇后，提取人民币现钞或转存人民币账户。

第三十五条收汇限额 （一）单笔最高限额

现金收汇及结汇收汇时，西联汇款单笔最高限额为等值100美元（含），邮政汇款单笔最高限额按照双边业务协定办理。超过单笔最高限额的不予办理。

账户收汇时，银邮汇款账户收汇无单笔最高限额。 （二）日累计最高限额

现金收汇和结汇收汇的各类国际汇款，日累计最高限额等值100美元（含），超过日累计最高限额的不予办理。

账户收汇的各类国际汇款，收汇无日累计最高限额。 （三）限额管理

单笔及日累计最高限额在外汇业务系统中通过设置参数进行管理。 第三十六条收汇证件、单据及相关资料

柜员应根据客户办理业务的情况，提请客户填写及出示以下业务单据、证明材料及有效证件。

（一）客户应持本人有效身份****收汇，不得**。

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（二）各类国际汇款的收汇均需填写“收汇申请书”。非自行通知方式的邮政汇款收汇，收汇人还应持“国际汇款取款通知单”（以下简称“取款通知单”）兑付汇款。

（三）境外个人收汇及境内个人金额大于等值3000美元（不含）的收汇，需逐笔填写“涉外收入申报单”进行国际收支申报。

（四）个人结汇累计金额超过年度等值500美元（含）限额的，还须提供相关证明材料。

第三十七条客户身份识别及资料留存

（一）网点办理收汇业务时，应逐笔留存客户有效身份证件复印件。 （二）收汇人持中华人民共和国居民身份证的，应通过人民银行联网核查公民身份信息系统核验身份证信息的真伪，并在收汇业务单据上打印核查记录。

第三十八条收汇审核

（一）审核客户身份证件、业务单据及相关证明材料是否完整，是否符合政策规定，不符合规定的不予办理。

（二）审核汇款的合法性，拒绝办理分拆类交易。拆分交易特征如下： 境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个以上（含）不同个人，收汇人分别结汇。

（三）审核国际收支交易编码与交易附言描述的交易性质是否相符，有无错填交易编码的情况。交易附言写明具体用途，不得直接照搬交易编码内容。第三十九条自行通知汇款的收汇，如西联汇款和澳大利亚邮政电子汇款，收汇人应准确提供西联监控号码（由10位数字组成）或邮联国际汇票号码（由26位数据组成）。

第四十条结汇收汇时，应先登录外汇局系统进行个人结汇年度总额审核。审核合格后，再登录我行外汇业务系统办理收汇、结汇的操作。结汇业务的具

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